Seu plano negou cirurgia, tratamento ou medicamento?
Seu plano negou cirurgia, tratamento ou medicamento?
Se o plano negou seu tratamento, peça a negativa por escrito, reúna a prescrição e o relatório médico e procure orientação jurídica. Em casos urgentes, a análise deve ser imediata.
- Negativas de plano de saúde
- Medicamentos de alto custo
- Liberação de exames e procedimentos
- Home care e internação domiciliar
- Erro médico e falhas hospitalares
Advogado especialista em direito médico que luta por você:
Paciente tem reação após receber transfusão de sangue em hospital do Paraná e família denuncia que ele recebeu o tipo sanguíneo errado.
O SAAJ, através de um dos seus advogados, Marcos Silva, especialista na área de direito médico, foi ouvido pela RIC TV, no Cidade Alerta, e pela Tarobá, no Brasil Urgente, em cobertura sobre erro hospitalar na Santa Casa.
RIC TV
Cidade Alerta Londrina
Fonte oficial do programa
Tarobá
Brasil Urgente Londrina
Fonte oficial do programaAdvogado para negativas de plano de saúde em Londrina
Se o plano de saúde negou uma cirurgia, medicamento de alto custo, tratamento oncológico, terapia para autismo ou home care, o primeiro passo é compreender a justificativa da recusa. O SAAJ atende pacientes e famílias em Londrina e região, analisando a prescrição, o relatório médico, o contrato e os protocolos de atendimento para orientar os caminhos possíveis.
Um advogado que conhece a saúde por dentro
Experiência prática na saúde, leitura técnica do caso e atuação jurídica com responsabilidade humana.
Marcos Silva
Advogado
Direito Médico & da Saúde
Marcos Silva, advogado, e minha atuação no Direito da Saúde não nasceu apenas dos livros ou dos tribunais. Antes da advocacia, construí uma trajetória sólida dentro da área da saúde, com anos de vivência prática na enfermagem e atuação direta em hospitais, UTI, urgência e emergência, cardiologia, transplantes, gestão hospitalar, protocolos assistenciais e na relação diária com planos de saúde, equipes médicas, pacientes e familiares.
Essa caminhada me deu uma visão que vai além do processo. Quando analiso um caso, eu não enxergo apenas documentos, prazos ou normas. Eu compreendo o contexto clínico, a rotina hospitalar, a importância dos relatórios médicos, a urgência de um tratamento e a realidade de quem está do outro lado, aguardando uma autorização, um medicamento, um procedimento ou a continuidade de um cuidado essencial.
No Direito da Saúde, essa experiência faz toda a diferença. Porque muitas vezes não basta conhecer a lei. É preciso entender a linguagem da saúde, a lógica dos atendimentos, os critérios técnicos das indicações médicas e, acima de tudo, o impacto humano que existe por trás de cada negativa.
Foi justamente essa vivência que transformou minha forma de advogar. Hoje, levo para o Direito não apenas conhecimento jurídico, mas também a sensibilidade e a experiência de quem conhece a saúde por dentro.
"Mais do que discutir um caso, Marcos atua para construir o caminho correto entre necessidade médica, respaldo técnico e garantia do direito."
15 anos de enfermagem
Vivência prática com pacientes, protocolos, urgência clínica e rotina hospitalar.
Experiência hospitalar
Atuação em UTI, pronto-socorro, cardiologia, transplantes e gestão hospitalar.
Leitura técnica do caso
Compreensão da documentação médica, justificativa clínica e entraves administrativos.
Atuação humana e responsável
Defesa firme do direito sem perder a sensibilidade com paciente, família e realidade.
Antes de confiar seu tratamento a um advogado, faça as perguntas certas.
Conheça a experiência, a forma de atuação e quem estará à frente do seu caso.
O advogado Marcos Silva já participou da condução de 45 casos relacionados a medicamentos e tratamentos de alto custo, analisando negativas, documentação médica, urgência clínica e os fundamentos jurídicos aplicáveis a cada situação. Cada caso é tratado individualmente, porque o diagnóstico, o medicamento prescrito e a justificativa da recusa podem mudar completamente a estratégia jurídica.
Uma negativa não deve ser aceita sem uma análise jurídica criteriosa.
Se existe prescrição médica e o tratamento foi recusado pelo plano de saúde ou pelo SUS, envie os documentos para uma avaliação individual do caso.
Como o escritório pode ajudar em Direito da Saúde
Cada caso exige uma leitura cuidadosa. Há situações em que o problema está na negativa do plano de saúde. Em outras, a urgência está na liberação de um medicamento, na autorização de uma cirurgia, no acesso ao home care ou na reparação por falhas médicas e hospitalares.
O escritório atua com foco técnico, análise responsável e atenção à realidade concreta de cada paciente e família.
Plano negou cirurgia ou tratamento: por onde começar?
Antes de escolher uma medida, é preciso identificar o que foi solicitado, por que houve recusa e qual é a necessidade clínica descrita pelo médico. O SAAJ atende pacientes e famílias em Londrina e região para analisar negativas de cobertura e orientar os próximos passos.
Documentos para a análise inicial
- Prescrição e relatório médico com a indicação do tratamento e a urgência, quando houver.
- Resposta do plano, justificativa da negativa e números de protocolo disponíveis.
- Carteirinha, contrato e comprovantes de pagamento do plano, se disponíveis.
- Datas previstas, histórico de solicitações e registros de eventual interrupção do tratamento.
Plano de saúde e SUS: análises diferentes
Pedidos ao plano e ao SUS envolvem regras e documentos próprios. Na conversa inicial, informe quem recebeu a solicitação, qual foi a resposta e o que permanece pendente. A equipe avalia as alternativas aplicáveis, inclusive a possibilidade de medida urgente quando houver fundamento, sem garantia de decisão ou prazo.
Defender o direito à saúde não precisa começar com confronto
Com experiência real na área da saúde, a equipe do escritório Silva atua de forma técnica, humana e estratégica para identificar com precisão o que está impedindo a solução correta de cada caso. Esse olhar mais amplo e qualificado permite uma atuação madura, consistente e verdadeiramente comprometida com aquilo que mais importa: proteger o paciente e garantir o acesso ao tratamento, procedimento ou assistência necessária.
À frente dessa estrutura está Marcos Silva, CEO do escritório, cuja trajetória profissional dentro da área da saúde agrega visão prática e sensibilidade à condução dos atendimentos. Mas o grande diferencial está na força do conjunto: uma equipe preparada para analisar cada demanda com responsabilidade, critério técnico e atenção às particularidades de quem busca apoio jurídico em momentos muitas vezes delicados e urgentes.
No escritório Silva, cada caso é tratado com seriedade, estratégia e compromisso humano, porque entendemos que, no Direito da Saúde, não se trata apenas de discutir direito.
Nem toda negativa nasce da má-fé. Muitas nascem da falha técnica.
O paciente precisa de solução, não de barulho.
Boa atuação jurídica também exige entendimento médico, documental e humano.
É justamente nesse ponto que o escritório constrói seu diferencial: firmeza na defesa do direito, sem perder a inteligência, a responsabilidade e a sensibilidade com a realidade da saúde.
Histórias de confiança, orientação e segurança
Em temas de saúde, cada orientação carrega peso emocional, urgência e responsabilidade. Por isso, confiança não é detalhe. É parte essencial do atendimento.
Márcia Ortega
Cliente
"Só quem precisa sabe o que é aguardar algo que pode te livrar da morte e depender de alguém para te ajudar. O Doutor Marcos foi um anjo em minha vida: honesto, íntegro, com preceitos éticos, sem enganar. Louvo a Deus por ter colocado o Dr. Marcos em minha vida! Ele possui um grau de empatia muito grande, me tratou como uma mãe. Obrigada, Doutor Marcos, pelo serviço de excelência."
Pesca Nativa
Cliente
"Dr. Marcos Silva é exemplar naquilo que faz. Não é sobre dinheiro, mas sobre pessoas, e isso faz toda a diferença na advocacia. Alguns te veem como um cifrão, mas o Dr. Marcos Silva te vê como um ser humano."
Kelly Izaías
Cliente
"Super indico o Dr. Marcos: um excelente profissional, justo e muito confiável."
Maurício Fernandes
Cliente
"Além de ser ótimo como pessoa, tem explicações claras e sucintas, o que facilita o entendimento das dúvidas."
Cuidado, confiança e humanidade
em momentos que exigem segurança
Cuidado, confiança e humanidade em momentos que exigem segurança
Quando vale buscar orientação em Direito da Saúde?
Nem sempre o problema aparece de forma óbvia. Em muitos casos, o paciente ou a família percebem apenas a demora, a insegurança ou a repetição de recusas sem explicação clara.
Quando o plano de saúde nega medicamento prescrito
Quando um exame, cirurgia ou procedimento é recusado
Quando há demora incompatível com a urgência do caso
Quando o home care foi negado
Quando terapias essenciais foram limitadas
Quando o reembolso foi bloqueado ou reduzido sem transparência
Quando houve cancelamento do plano em momento sensível
Quando existe suspeita de erro médico ou falha hospitalar
Quando a burocracia está impedindo a continuidade do tratamento
Se você está vivendo uma dessas situações, uma análise técnica e responsável pode ajudar a enxergar o caminho mais adequado para o seu caso.
Dúvidas sobre negativas de planos de saúde
Reúna o pedido da cirurgia, o relatório médico, a justificativa da negativa e os protocolos de atendimento. O advogado analisa esses documentos, o contrato e a urgência descrita pelo médico para orientar as medidas possíveis. A recusa não permite concluir, sozinha, que haverá cobertura ou decisão favorável.
A avaliação considera o medicamento prescrito, a indicação clínica, o relatório médico, o motivo da recusa e as regras aplicáveis ao caso. Informe se o pedido foi apresentado ao plano de saúde ou ao SUS: são caminhos distintos. O preço do medicamento, isoladamente, não define a viabilidade da medida.
Separe a prescrição, o relatório do médico responsável, o plano de tratamento, os protocolos e a resposta da operadora. Se houver data prevista para o tratamento ou risco de interrupção, apresente essa informação documentada na análise inicial.
Apresente o relatório clínico, as terapias prescritas, a frequência indicada, a negativa ou limitação de sessões e os registros de atendimento. A avaliação deve identificar exatamente o que foi solicitado e o que a operadora recusou, sem presumir que todas as situações têm a mesma solução.
Reúna a indicação de internação domiciliar, o relatório médico, a descrição do suporte necessário e a resposta do plano. É importante distinguir os cuidados assistenciais prescritos de outras necessidades de apoio em casa para avaliar a situação concreta.
Sim. Leve a comunicação de cancelamento, o contrato, os comprovantes de pagamento e os documentos do tratamento em curso. A análise considera o tipo de plano, o motivo informado e as circunstâncias da interrupção.
Sim. Para reajustes, reúna boletos anteriores, aviso de aumento e contrato. Para reembolso, apresente comprovantes de despesas, pedido de reembolso e resposta da operadora. Esses documentos ajudam a delimitar a discussão contratual e financeira.
A possibilidade de pedir uma medida urgente depende dos documentos e dos requisitos jurídicos do caso. O relatório médico deve esclarecer a necessidade clínica e os riscos da espera. A decisão cabe ao Judiciário; não há garantia de concessão nem de prazo.
Sim. O escritório está na Rua Santiago, 395, Jardim Guanabara, em Londrina. O atendimento a pacientes e famílias começa pela compreensão do problema e pela análise dos documentos disponíveis. Consulte a equipe sobre a forma de atendimento adequada ao seu caso.
Sim. Essas situações exigem avaliação própria. Um pedido de medicamento ao SUS não segue necessariamente o mesmo caminho de uma negativa de plano. Em suspeita de erro médico ou falha hospitalar, a análise envolve os registros do atendimento e as circunstâncias do ocorrido.
Seu direito à saúde merece uma análise técnica, humana e responsável
Se você recebeu uma negativa, está enfrentando burocracia excessiva, precisa liberar um tratamento ou deseja entender melhor a viabilidade do seu caso, entre em contato com o escritório.
Em temas de saúde, tempo, clareza e responsabilidade fazem diferença.